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项目经理正在领导一个重要的开发项目。一项关键交付成果已经完成，但未达到质量管理计划中定义的质量标准。
项目经理应该怎么做？

• A.接受交付成果，并指示团队继续工作，无需报告问题。
• B.批准交付成果，因为它不会影响项目的整体质量标准。
• C.退回交付物，并确保修改后的交付物符合质量标准。
• D.调整质量标准，使其与交付物的当前质量水平保持一致。

最近，公司领导团队参加了一次管理会议，会上讨论了项目管理方法。领导团队已责成软件项目团队在当前项目中采用适应性方法。项目经理预计团队在未来三个月内将难以适应这种方法。
项目经理接下来应该做什么？

• A.收集团队对新政策的反馈意见。
• B.建议团队参加敏捷方法论培训。
• C.评估团队的准备情况和成熟度。
• D.安排与团队的日常协调会议。

一支高效团队正努力提前完成项目。虽然交付成果符合必要的质量标准，但负责项目这一环节的团队成员在质量管理方面技能不足，且缺乏工作热情。
项目经理应该怎么做？

• A.利用现有预算储备，将质量管理活动外包给外部公司。
• B.将问题上报给团队成员的职能经理，并请求其协助进行质量控制。
• C.指导团队成员，并促进专家在质量管理方面的知识分享。
• D.由于项目已完成一半，请指派一名专家协助完成任何质量报告。

一位项目经理最近为一个旨在为保险服务行业的客户更新产品的项目召开了启动会议。该产品的负责人已通知公司他将在两个月后离职，这引起了客户对人员变动的担忧。
项目经理应该怎么做？

• A.询问项目发起人对继续该项目的意见。
• B.与客户会面，了解并解决他们的顾虑。
• C.与团队会面，讨论产品负责人的更换事宜。
• D.将风险和缓解措施添加到风险登记册中。

在项目规划阶段，本地项目团队会向项目经理提交一项任务。这项任务需要数月才能完成，其工期将影响预期的项目时间表。
项目经理首先应该做什么？

• A.采购服务以执行该任务，以便当地项目团队能够推进其他项目活动。
• B.与项目团队会面，评估任务及任何可能的改进措施，以缩短任务持续时间。
• C.在考虑每项任务所需时间后，将更新后的进度计划传达给利益相关者。
• D.在任务执行阶段增加资源，以按时完成项目。